大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东退货数码产品的问题，于是小编就整理了2个相关介绍京东退货数码产品的解答，让我们一起看看吧。
京东之家买的手机不能退货吗？
是可以退的。因为京东的电子产品的一个售后条件是7天无理由退换货,但是前提是如果你没有激活的话是可以退货的。 这个标准就是你买到之后没有联网进行激活,只是拆封的话是可以按照无理由退货的一个标准退货的,但是退货之前建议你咨询一下京东客服是否符合退货条件。
京东开箱了能退吗？
京东自营购买的商品拆封后是无法退货的，除非商品拆封后是有质量的问题，这种情况下只能考虑和客服协商或拨打12315投诉解决。
退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；***等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
如果拆封后影响二次销售，商家有权不予退货。
可以的。
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京东拆封了依然支持七天无理由退货，但是要保证商品完好不影响二次销售，跟是否拆封了保证没有关系，除非是特殊产品。
7天无理由退货之商品完好说明
商品完好指商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好；但对超出查验和试用需要而使用商品，导致商品产生价值贬损较大的，视为商品不完好。
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到此，以上就是小编对于京东退货数码产品的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东退货数码产品的2点解答对大家有用。
